A NOVOFER Rádiótávközlési Mérnökiroda fejlesztő gárdája az igények alapján alakította ki a diszpécseri kezelők új generációjának koncepcióját. Ennek lényeges elemei:

- az IP technológia felhasználása
- a számítástechnikai hardver fejlesztések ipari alkalmazásra szánt berendezéseinek integrálása
- a megrendelő igényeihez adaptálható szolgáltatások
- a belső LAN hálózat kiépítési előnyeinek alkalmazása
- a beszédforgalom digitalizálása, annak eltárolása és tetszés szerinti felhasználása